1. Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa zasady korzystania przez Użytkowników z serwisu internetowego Niepublicznego przedszkola w Rumii „Rezydencja Malucha”, prowadzonego przez Rezydencja Malucha Kamil Tumiński (dalej: Serwis) .
2. Regulamin zawiera zasady korzystania z Serwisu, w tym Strefy Rodzica (funkcjonalności przeznaczonej dla rodziców/opiekunów prawnych dzieci korzystających z usług Niepublicznego przedszkola w Rumii „Rezydencja Malucha” – dalej: Przedszkole), treści zamieszczanych na Serwisie oraz kontaktu z pracownikami Przedszkola.
3. Usługodawcą w ramach Serwisu i podmiotem za Serwis odpowiedzialnym jest Rezydencja Malucha Kamil Tumiński, 84-230 Rumia, ul. Wybickiego 2, NIP 5882247951, REGON 524625326.
4. Na zasadach określonych w Regulaminie dostęp do Serwisu jest otwarty dla każdego, kto posiada możliwość połączenia z publiczną siecią Internet. Uzyskanie dostępu do Strefy Rodzica jest jednak uzależnione od skutecznego zawarcia umowy na korzystanie z usług Przedszkola w zakresie opieki nad dzieckiem.
5. Regulamin jest udostępniony Użytkownikom nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie, która umożliwia jego pobranie i utrwalenie.
6. Użytkownicy, przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, są zobowiązani zapoznać się oraz przestrzegać Regulaminu.

1. Adres elektroniczny - oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej,
2. Użytkownik - osoba fizyczna, która korzysta z usługi świadczonej drogą elektroniczną na Serwisie, jak również kontaktująca się z Przedszkolem w inny sposób, bez względu na to czy działa we własnym imieniu czy w imieniu i na rzecz osób trzecich,
3. Serwis - serwis internetowy pod adresem www.rezydencjamalucha.pl, którego właścicielem, administratorem oraz operatorem jest Przedszkole.
4. Strefa Rodzica – wydzielona część Serwisu przeznaczona dla rodziców/opiekunów prawnych dzieci korzystających z usług Przedszkola, zawierająca informacje indywidualne, dostęp do której wymaga logowania z podaniem indywidulanego loginu i hasła.
5. Przedszkole - Niepubliczne przedszkole w Rumii „Rezydencja Malucha”, prowadzone przez firmę Rezydencja Malucha Kamil Tumiński, 84-230 Rumia, ul. Wybickiego 2, NIP 5882247951, REGON 524625326.

1. Przedszkole w ramach Serwisu umożliwia zapoznanie się z ofertą placówki „Rezydencja Malucha”, informacjami o pracownikach, galerią zdjęć poglądowych, jak również regulaminem placówki przedszkola, informacjami dla osób zainteresowanych skorzystaniem z usług Przedszkola, zwłaszcza w zakresie opieki nad dziećmi. Ponadto Serwis umożliwia złożenie formularza zgłoszenia, stanowiącego wyraz chęci zawarcia umowy, jak również dostęp do Strefy Rodzica i jej funkcjonalności. 
2. W ramach Strefy Rodzica Użytkownik może:
   1. Uzyskać informacje o dziecku, dla którego zawarł z Przedszkolem umowę o usługi w zakresie opieki lub usługi poboczne;
   2. Nawiązać bezpośredni kontakt z pracownikami Przedszkola, zwłaszcza nauczycielami i opiekunami zajmującymi się jego dzieckiem, a także z dyrektorem placówki przedszkola; 
   3. Uzyskać wgląd w kwestie finansowe i rozliczeniowe z tytułu zawartych z Przedszkolem umów;
   4. Dokonać rozliczeń z wykorzystaniem płatności online na zasadach określonych przez usługodawcę płatności;
   5. Zapoznać się z indywidualnymi opiniami na temat dziecka i przebiegiem zajęć sprawowanych w Przedszkolu, w których bierze ono udział.
3. Przedszkole uprawnione jest do zawieszenia lub ograniczenia  dostępności części funkcjonalności Serwisu bez uprzedniego zawiadamiania Użytkowników. Nie pozbawia to jednak możliwości uzyskania poszukiwanych informacji poprzez kontakt z pracownikami Przedszkola.

1. Usługi Serwisu świadczone są Użytkownikom, którzy spełniają następujące wymagania techniczne: 
   1. posiadają połączenie z siecią publiczną Internet, 
   2. posiadają przeglądarkę internetową umożliwiającą wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów HTML z opcją akceptowania plików typu cookies.

1. Korzystając z Serwisu Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać przepisy prawa obowiązujące na terenie Polski.
2. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją warunków określonych w Regulaminie. 
3. Treści zawarte na Serwisie maja charakter informacyjny. W zakresie ofert usług Przedszkola wiążący charakter mają zasady i warunki ich świadczenia wynikają z indywidulanie zawartej umowy. Użytkownik ma prawo weryfikacji treści ofert poprzez kontakt z pracownikiem Przedszkola. W przypadku rozbieżności między treścią zawartą na Serwisie, a przedstawioną przez pracownika Przedszkola, pierwszeństwo mają treści uzyskane od pracownika.
4. Dostęp do Panelu Rodzica Użytkownik uzyskuje z chwilą zawarcia umowy o świadczenie usług Przedszkola w zakresie opieki nad dzieckiem. Dla zawarcia takiej umowy konieczne jest posiadanie przez osobę fizyczną praw rodzicielskim, tj. bycie rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka.
5. Po zawarciu umowy, o której mowa w ust. 4 powyżej, pracownik Przedszkola przekaże Użytkownikowi indywidualne dane, w tym login i tymczasowe hasło dostępu do Panelu Rodzica. Użytkownik może dowolnie zmieniać hasło przez odpowiednie działanie w Panelu Rodzica.
6. Korzystając z Serwisu Użytkownik zobowiązuje się do nie zamieszczania i nie przesyłania w Serwisie treści lub odnośników do stron WWW naruszających prawa i dobra osób trzecich, wzywających do nienawiści rasowej, etnicznej, wyznaniowej, kulturowej czy też propagujących pornografię i przemoc, jak również treści uznanych powszechnie za naganne moralnie i społecznie.

1. Przedszkole zastrzega, że korzystanie z Serwisu odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko Użytkownika.
2. Przedszkole  nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek korzystania z Serwisu przez Użytkowników w sposób niezgodny z przeznaczeniem, prawem lub Regulaminem.
3. Przedszkole nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach internetowych umieszczonych w innych domenach, nie będących własnością Przedszkola, do których linki lub inne odniesienia zawarto w Serwisie.
4. Przedszkole zastrzega, że dochowa najwyższej staranności co do prawdziwości i kompletności zamieszczanych treści, jednak część materiałów może mieć charakter poglądowy i w rzeczywistości odbiegać od prezentowanego, za co Przedszkole nie ponosi odpowiedzialności. Użytkownik ma prawo do weryfikacji treści zamieszczonych na Serwisie poprzez zapytanie drogą elektroniczną lub bezpośrednio u Pracowników.
5. Przedszkole nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z sytuacji lub okoliczności dotyczących lub leżących po stronie Użytkownika, a uniemożliwiających korzystanie z funkcjonalności Serwisu, w szczególności zgubienie loginu lub hasła. W sytuacjach tych, po zgłoszeniu zdarzenia, pracownicy Przedszkola dołożą starań, by o ile to możliwe – przywrócić Użytkownikowi dostęp do funkcjonalności.
6. Przedszkole nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystywanie przez Użytkownika danych osoby trzeciej bez ich zgody lub wiedzy.

1. Serwis posiada możliwość dokonania zgłoszenia online chęci skorzystania z usługi Przedszkola w zakresie opieki nad dzieckiem. 
2. Uzupełnienie i przesłanie formularza zgłoszenia chęci zawarcia umowy z Przedszkolem w zakresie opieki nad dzieckiem nie daje żadnego pierwszeństwa w stosunku do osób, które wystąpią z takim wnioskiem w formie tradycyjnej lub za pośrednictwem innego kanału.
3. Do momentu zawarcia ostatecznej umowy o korzystanie z usług Przedszkola Użytkownikowi ani osobie trzeciej, która złożyła formularz zgłoszeniowy, nie przysługują żadne roszczenia z tytułu złożonego formularza.
4. Z osobami, których formularze zgłoszeniowe zostaną zaakceptowane, skontaktuje się pracownik Przedszkola wskazując i informując o dalszych czynnościach niezbędnych do zawarcia ostatecznej umowy.

1. Za pośrednictwem Panelu Rodzica Użytkownik ma możliwość bieżącego wglądu w miesięczne rozliczenia z tytułu łączących go z Przedszkolem umów, takich jak wysokość czesnego, ilość dni do odliczenia za wyżywienie i inne. 
2. Panel Rodzica umożliwia również dokonywania płatności online z tytułu regulowania zobowiązań względem Przedszkola.
3. Proces płatności online stanowi usługę zewnętrzną i prowadzony jest przed podmiot trzeci, na zasadach określonych osobno w samej usłudze.
4. Płatności za pośrednictwem Panelu Rodzica nie wyklucza możliwości rozliczenia w sposób wskazany w umowie.

1. Reklamacje dotyczące Serwisu i jego funkcjonalności Użytkownik może składać drogą poczty elektronicznej na adres: przedszkole@rezydencjamalucha.pl.
2. Przedszkole dołoży wszelkich starań, by reklamacje zostały rozpatrzone niezwłocznie, a odpowiedź udzielona w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
3. Przedszkole rozpatrując reklamację stosować będzie w szczególności postanowienia Regulaminu oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
4. O decyzji w sprawie reklamacji Użytkownik zostanie powiadomiony pisemnie na podany adres mailowy.

1. Dane osobowe, które Użytkownik przekazuje Przedszkolu w związku z korzystaniem z Serwisu są zbierane i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, na zasadach określonych poniżej. 
2. Administratorem danych osobowych podanych w celach świadczenia usług Serwisu jestRezydencja Malucha Kamil Tumiński, 84-230 Rumia, ul. Wybickiego 2, NIP 5882247951, REGON 524625326.
3. Przetwarzanie danych osobowych, których Administratorem jest Przedszkole, odbywa się na zasadach i zgodnie z normami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: Rozporządzenia), jak również innych ustaw, m.in. o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. z 2017 r., poz. 1219 z późn. zm.).
4. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne do prowadzenia procesu zmierzającego do zawarcia i prawidłowego wykonania ostatecznej umowy.
5. Użytkownicy mają prawo realizacji wszystkich uprawnień wynikających z Rozporządzenia, w tym prawo dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania na mocy usprawiedliwionego interesu administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia) lub do celów statystycznych (art. 89 ust. 1 Rozporządzenia) z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, a także wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego oraz prawo do przenoszenia danych. W sytuacjach niesatysfakcjonującego Użytkownika rozwiązania sprawy, ma on prawo do złożenia skargi do Urzędu Ochrony Danych  Osobowych.
6. Dane Użytkownika podane podczas wypełniania formularzy dostępnych na Serwisie lub podczas rozmów z pracownikami Przedszkola, będą przez Przedszkole traktowane jako dane poufne i przechowywane przy użyciu technik zabezpieczających przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich. Dane te, z pełnym poszanowaniem zasad ochrony, mogą być udostępniane podwykonawcom Przedszkola na potrzeby realizacji świadczonych przez nich usług (np. płatności online) oraz, na podstawie przepisów prawa, w szczególności na żądanie uprawnionych organów państwowych.
7. W sprawach związanych z kwestiami ochrony danych osobowych wszelkie pytania i prośby może kierować na adres: przedszkole@rezydencjamalucha.pl.

1. Przedszkole zobowiązuje się do świadczenia usług Serwisu zgodnie z Regulaminem i powszechnie obowiązującym prawem.
2. Niedopuszczalne jest korzystanie przez Użytkownika z Serwisu lub usług Przedszkola w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający interesy Przedszkola.
3. Wszelkie nazwy, oznaczenia słowne, graficzne, loga, znaki towarowe i inne oznaczenia wyświetlane na Serwisie  podlegają ochronie prawnej, w szczególności wyznaczonej przez przepisy prawa autorskiego. Użycie lub niewłaściwe użycie tych oznaczeń lub jakichkolwiek elementów treści przez podmioty nieupoważnione jest stanowczo zakazane.
4. Przedszkole zastrzega, iż wszystkie wiadomości i materiały dostępne w Serwisie (w szczególności grafiki, artykuły, zdjęcia) są objęte ochroną prawa autorskiego zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami. Użytkownik ma prawo do korzystania z nich jedynie w ramach dozwolonego użytku osobistego. Jakiekolwiek przetwarzanie, w szczególności kopiowanie, modyfikowanie, dystrybuowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie  i inne formy wykorzystania  materiałów i treści umieszczonych w Serwisie, wykraczające poza granice dozwolone Regulaminem, jest możliwe jedynie na podstawie wyraźnej zgody, mającej formę odrębnej umowy zawartej z Przedszkolem w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
5. W przypadku uzyskania przez Przedszkole, w zakresie świadczonych usług, wiadomości o naruszeniu przez Użytkownika Regulaminu, innych postanowień umownych lub obowiązujących przepisów, Przedszkole jest uprawnione do podjęcia działań w zakresie niezbędnym do ustalenia odpowiedzialności Użytkownika i ewentualnego podjęcia przeciwko niemu prawnie przewidzianych działań. Przedszkole może wcześniej powiadomić Użytkownika o sytuacji wraz z żądaniem niezwłocznego zaprzestania działań i naprawienia szkody.

1. Przedszkole ma prawo do zmiany Regulaminu, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych Użytkowników.
2. Przedszkole może wydawać dodatkowe regulaminy, warunki, zasady, etc., regulujące szczegółowo świadczone usługi i oferty dostępne w ramach Serwisu, jak również kwestie z nim związane. Użytkownikowi, względem którego będą miały one zastosowanie, zostaną udostępnione w formie umożliwiającej ich utrwalenie. Regulacje takie mogą mieć pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszego Regulaminu. 
3. Wszelkie spory, których nie uda się rozwiązać polubownie, powstałe w oparciu o postanowienia niniejszego Regulaminu bądź związane z korzystaniem z Serwisu, rozpatrywane będą przez właściwy rzeczowo i miejscowo dla Przedszkola polski sąd powszechny.
4. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie naruszają bezwzględnie wiążących przepisów prawa. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
5. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji do odwołania.